Preguntas frecuentes
Respuestas para comenzar a usar FastPick con claridad.
Preguntas frecuentes
Lo que necesitas saber antes de recibir tu primer paquete.
¿Tienes otra pregunta? Escríbenos¿Qué es FastPick?
FastPick es un servicio que permite utilizar una ubicación física como punto de recepción y resguardo temporal para paquetes.
¿Puedo recibir paquetes aunque no esté presente?
Sí. Una de las funciones principales del servicio es recibirlos para que posteriormente puedas recogerlos.
¿Cómo sé que llegó mi paquete?
Una vez registrado por FastPick, el sistema puede generar una notificación.
¿Cuánto tiempo puedo dejar mi paquete?
Depende del tamaño del paquete y de las condiciones aplicables.
¿Cómo recojo mi paquete?
La entrega puede validarse mediante el código QR asociado a tu cuenta o paquete.
¿Dónde está disponible FastPick?
Consulta las sucursales habilitadas en la sección Ubicaciones.
¿Puedo recibir compras de diferentes tiendas?
Sí, siempre que cumplan con las condiciones aplicables al servicio.
¿Puede recoger otra persona?
Consulta las condiciones de entrega o autorización desde tu cuenta FastPick.